해킹 사고 이후 “내 유심(USIM) 정보는 안전할까?” 걱정이 많으셨죠? 저 역시 문자·통화 내역이 노출되면 어쩌나 마음이 불안했는데요. SK텔레콤이 4월 28일(월) 오전 10시부터 전 고객 유심을 무상 교체한다고 발표했습니다. SKT 유심 무상교체 대상 조건·교체 방법·환급 절차를 한 번에 정리했으니 놓치지 말고 확인하세요.
1. SKT 유심 무상교체 요약
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 시행일 | 2025년 4월 28일(월) 10:00 ~ (예산 소진 시까지) |
| 대상 | 2025. 4. 18 24 시 기준 SKT 회선 보유자 SKT망 알뜰폰(MVNO) 포함 |
| 교체 장소 | 전국 SKT 공식 대리점(T월드)·공항 로밍센터 |
| 필요 준비물 | 신분증 + 사용 단말기(eSIM은 단말/앱) |
| 비용 | 1회 한정 100% 무료 |
| 환급 대상 | 4 / 19 ~ 4 / 27 자비로 유심 교체한 고객 |
🔔 포인트 알뜰폰 사용 중이어도 통신망이 SKT라면 무조건 혜택! 단, 매장별 예약제로 혼잡을 줄이니 방문 전 전화 확인이 좋습니다.
2. SKT 유심 무상교체 대상
2-1. 대상 회선
- 휴대폰·태블릿 ‘함께쓰기’ USIM 전부
- eSIM 개통 회선 → 매장에서 QR 발급 또는 T월드 앱 다운로드
- 워치·키즈폰 내장형 유심은 구조상 제외
2-2. 기간 & 횟수
- 2025년 4월 28일 이후 1회 한정
- 추후 공지 전까지 가능하지만 초기 1개월 대기 예상 → 예약 권장
3. 교체 절차 STEP 3
- T월드 매장 찾기
- T월드 홈페이지 > 매장찾기로 위치 검색
- 신분증·단말기 지참 후 방문
- 유심 무상교체 요청 → 기존 유심 회수 & 새 유심 개통
- eSIM 사용자는 QR 코드 스캔 또는 매장 직원 원격 설치
4. 4월 19~27일 SKT 유심 자비 교체 고객 환급 방법
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 환급 대상 금액 | 유심 비용(7,700원 내외) + 수수료 |
| 신청 채널 | 114(무료) 또는 1599-0011 → ARS 2-3-0 |
| 환급 방식 | 다이렉트 카드 결제 취소 또는 다음 달 요금 차감 |
| 필요 서류 | 신분증·결제 영수증 (없어도 시스템 조회 가능) |
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 일반 휴대폰 판매점에서도 바꿔주나요?
아니요. SKT 공식 대리점·로밍센터만 가능하며, 3사 공용 유심 판매점은 대상이 아닙니다.
Q2. 알뜰폰인데 MVNO 회사가 아직 공지를 못 받았어요.
SKT망을 쓰면 원칙적으로 대상입니다. 다만 교체 시점·방법은 각 MVNO가 별도 발표하니 고객센터 공지 확인이 필요합니다.
Q3. eSIM만 쓰는데 꼭 매장 가야 하나요?
T월드 앱에서 새 eSIM 프로파일을 내려받아 셀프 교체할 수 있습니다. 단, 와이파이 연결이 필수이며, 원격 지원이 불안하다면 매장 방문을 권장합니다.
6. 체크리스트
- 4 / 28 이후 방문할 가까운 T월드 매장 예약
- 신분증·단말기 준비(eSIM은 와이파이 접속 확인)
- 알뜰폰 사용자는 자사 공지 확인 후 진행
- 4 / 19 ~ 27 자비 교체자는 환급 신청 잊지 않기
마무리
SKT의 전 고객 유심 무상교체는 해킹 사고로 불안해진 개인정보를 물리적·논리적으로 한 번 더 보호하기 위한 조치입니다. 절차는 간단하지만 초반에는 매장 혼잡이 예상되니 예약 후 방문하시고, 자비로 교체하셨다면 꼭 환급까지 챙기세요! 궁금한 점은 댓글이나 114로 문의하시면 빠르게 해결하실 수 있습니다.
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